■退職代行事例 ホテルスタッフ30代男性

今回の依頼人

依頼人 浩一郎さん(仮名)

年齢 30代

職業 ホテルスタッフ

勤務年数 5年

依頼内容

入社してから5年間、浩一郎さんはホテルスタッフとして勤務してました。

いわゆる家族経営のホテルで大きなチェーン展開をしているホテルではありませんでした。

そして入社してすぐでまだ仕事に慣れていない浩一郎さんは不慣れながらも一生懸命、仕事に励んでいました。

しかし分からないことを上司(社長の息子)に聞くと

「よくわからないから社長に直接きいて。」

「多分それでいいと思う」

など曖昧な返事ばかりで苦労していたそうです。

そしてある日、いつものように上司へ確認をしてからある業務をしていると社長から…

「これはなんだ!こんな事を教えたつもりはない!」

と激怒されたそうです。

しかし浩一郎さんは上司である社長の息子から指示をうけて動いていたので、その旨を伝えました。

浩一郎さん「〇〇さん(上司)から指示をもらってその通りに行ったんですが…」

社長「そんなの関係ない!お前がやったことなんだからお前の責任だろう。」

上司「そんな風に指示は出してないけど?」

社長「ほらみろ!やっぱりお前の責任じゃないか!」

といったやりとりになり、浩一郎さんは渋々謝罪をして業務に戻ったそうです。

ここでホテルを経営している一家に不信感を抱き、ほかの従業員にも話したところみんな同じような経験をしていたとのこでした。

それからは日々、理不尽な罵倒や指示にも耐えながら働いていましたがある日ほかの従業員が連絡もなくいなくなってしまったのです。

それに激怒した社長はさらに横暴になり、残った従業員をあたかも奴隷かのように使っていくようになりました。

「お前らは辞められると思うなよ!もし連絡もなく居なくなったらどこまでも調べて見つけるからな!」

と脅しに近いような台詞も日ごろから発していたようです。

そして段々と浩一郎さんを含むほかの従業員も怯えながら仕事をするようになり、とうとう体調を崩してしまう従業員も増えていきました。

それは浩一郎さんも例外ではなく、夜勤をしてから3時間ほど睡眠をとって日中も働くというハードな勤務を続けた結果過労で倒れてしまいました。

しかし社長は、「体調管理も仕事のうちだ。倒れるのは体が弱いせいだ!」と言いまったく気にも留めませんでした。

倒れた直後もまともな休みはもらえず、浩一郎さんは退職を決意しました。

ただ自身で伝えようにも以前社長が言っていた「辞めさせない」という発言が頭から離れず今回弊社へ退職代行の依頼をしたそうです。

今回の問題点

家族経営のデメリット

今回は社長を含め管理職の人間が全員同じ家族だったケースです。

この場合のデメリットが、経営陣の意見が常に一緒で誰も社長の意見を正しいものだと認識してしまうことです。

社長=家主なので家族間で団結力が出てしまい、たとえ横暴な指示だとしてもなんの違和感も覚えないのです。

そうなると職場全体の当たり前が家族の当たり前になってしまい、社員にとってとても居心地の悪い職場になってしまうんですよね。

家族経営をしている会社はぜひ社員の意見を積極的に取り入れていただきたいものです。

横暴な社長

そもそもの原因はこの社長ですよね。

聞くところによると頑固で自分の意見を絶対に曲げない人だそうです。

なので今回も社員からの意見など全く聞かず、自分のやり方を押し付けていたのです。

信頼よりも支配して社員を好きなように動かそうとしてたんですよね。

だから自分の思い通りにいかないことがあると怒鳴り、罵倒するのです。

経営者たるもの、社員の働きやすい環境を目指すべきだと思います。

結果

依頼を受けた日に退職代行の連絡をさせていただきました。

やはり頑固な社長だけあり今回はかなり苦戦をしました。

Espoir「退職代行サービスEspoirの○○と申します。今回御社でお勤めの浩一郎様からご依頼いただいてごれんらくさせていただきました。」

社長「こんな誰か分からないやつの話は聞かない!」

といった具合になかなか話を聞いていただけませんでした。

代行で連絡させていただいているのでお話を聞いてもらえないことには退職代行の作業が滞ってしまいます。

しかし弊社のスタッフもプロですので、ここは時間をかけて説明しやっとお話を聞いていただけました。

結果、退職届をちゃんと郵送してくれるなら退職を認めるとおっしゃっていただけたので無事解決しました。

まとめ

家族経営に横暴な社長を悪い組み合わせが生んでしまった環境に苦しめられた浩一郎さん。

退職をさせないと脅し文句を発するような社長が管理している職場だったので、退職できて良かったと思います。

浩一郎さんを担当していた弊社のスタッフも『話を聞けば聞くほど辞めるべきだと思ってしまった」と言うほどでした。

退職代行サービスEspoir

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